tobe.training
FoxWeld
Предложение по обучению и тренировкам отдела продаж
Для руководителей которые не планируют закрывать свой бизнес
Предложение
Да
Win
Смочь
Создать
Сделать
Продать
Победить
Совершить
Выполнить
Достигнуть
Tobe the best in sales
увеличение продаж и сохранение клиентов
Федеральные компании наступают
Малый и средний бизнес в сфере производства и поставок материалов для стройки испытывает угрозы в связи рядом фактором, которые наработали федералы:
Деньги
  • Демпингуют
  • Делают акции на большом обороте
  • Устраивают ценовые войны, чтобы забрать долю рынка
Бизнес процессы
  • Ведут бизнес с опорой на цифры и статистиску
  • Используют алгоритмы и скрипты
  • Регулярно создают новые регламенты по бизнес процессам
Автоматизация
  • Используют CRM в продажах
  • Применяют CRM при планировании и работе над задачами
  • Минимизируют ручной труд с помощью ботов и авторассылок
Снижение затрат
  • Закупают и производят дешевле за счет объема
  • Экономят на логистике
  • Чем больше компания тем меньше доля затрат на квалифицированные кадры
Наш опыт в строительной сфере показывает , что качественный сервис и описанные процессы продаж помогают бизнесу противостоять этой угрозе. Ниже мы обозначим основные проблемы, которые выявили по итогам аудита вашего отдела продаж и предложим современное и технологичное решение для развития!
Андрей Кучер, руководитель проектов
Чек лист
По итогу краткого аудита вашего отдела продаж хотим показать ваши зоны роста
Приветствие
  • Не произносят свое имя
  • Не произносят имя клиента во время разговора
Выявление потребностей
  • Задают ситуативные вопросы
  • Задают открытые вопросы
Презентация
  • Предлагают несколько вариантов
  • Проводят презентацию по сайту
Работа с возражениями
  • Не уводят клиента
  • Не присоединяются к возражению
Закрытие сделки
  • Не фиксируют контакты клиента
  • Не ведут к покупке
Закрепление следующего шага
  • Не назначают дату следующего звонка
  • Не подводят итоги разговора
Анализ действий менеджеров
По итогу краткого аудита вашего отдела продаж хотим показать ваши зоны роста
Этап
Звонок
Результат
Установление контакта
Менеджер не уточнил имя покупателя и кто является ЛПР
Выявление потребностей
Выявлена базовая потребность
Презентация
Проведена презентация основанная на апелляции к стандартам
Работа с возражениями
Возражения не отработаны
Закрытие сделки
Сделка не закрыта
Следующий шаг
Нет понимания дальнейших действий
Результаты проведенного анализа
Установление контакта
Цель этапа - занять активную позицию менеджером отдела продаж.

Предполагаемый результат - готовность воспринимать информацию и отвечать на вопросы, вести клиента к продаже.

Фактический результат - менеджер не определил схему разговора, как следствие ведет сделку клиент. Имя контакта, ЛПР не установлены и не произносятся при разговоре.
Выявление потребностей
Цель этапа - выслушать клиента, понять его потребность и правильно расставить приоритет.

Предполагаемый результат - менеджер понимает какие варианты предложить клиенту.

Фактический результат - менеджеры задают ряд вопросов технического характера, что способствует выявлению потребностей.
Презентация
Цель этапа - предложить клиенту варианты, соответствующие его потребностям.

Предполагаемый результат - клиент понимает преимущества каждого из предложенных вариантов.

Фактический результат - продукт презентовали на основании популярных материалов. Преимущество выгод по продукту отсутствует.
Работа с возражениями
Цель этапа - снять возражения и совершить продажу.

Предполагаемый результат - клиент получил аргументированные ответы на свои вопросы-возражения.

Фактический результат - существующая классическая схема снятия возражения «понимание-присоединение-аргументированный ответ» не соблюдается.
Закрытие сделки
Цель этапа - интерес к товарам услугам компании у клиента стал больше.

Предполагаемый результат - есть зафиксированные дата встречи/звонка с клиентом и его данные (фамилия, имя).

Фактический результат - менеджеры компании не закрывают сделку и не договариваются о дате следующего звонка.
Закрепление следующего шага
Цель этапа - зафиксировать итоги разговора и договориться о следующем шаге.

Предполагаемый результат - клиент и менеджер одинаково понимают будущие шаги которые приведут к продаже. Кто, когда, кому и главное зачем звонит/пишет.

Фактический результат - менеджеры не подводят итоги разговора, не резюмируют важные для клиенты элементы, не фиксируют время и цель следующего контакта. По факту клиент выходит из коммуникации в неуправляемый процесс.
Решать проблему нужно, если хотите зарабатывать на конкурентном рынке долгие годы!
Мы предлагаем улучшить ваш бизнес через обучение и систематизацию отдела продаж. Происходить это будет низкозатратно и без отрыва от работы.
Предлагаю посмотреть видеопрезентацию и ознакомиться с программой обучения.
Андрей Кучер, руководитель проектов
Tobe = результат
Tobe - это в первую очередь инструмент для роста бизнеса!
С нашей помощью вы решите задачу обучения и технологизации отдела продаж "под ключ"
Планирование
  • Полностью готовый и адаптированный план обучения с ежедневными практическими заданиями
    = менеджеры сами соберут технологию и книгу продаж для твоей компании
  • Ежедневные тренировки по 15 минут отвечают современному стандарту профессионального развития
    = менеджеры сами не заметят как сформируется новая компетенция
Организация
  • С понедельника по пятницу по 15 минут в день в мобильном телефоне
    = не нужно тратить выходные и рабочее время, нет затрат на аренду залов
  • Каждый сотрудник занимается там где ему удобно
    = не нужно подстраиваться под коллег и нет риска пропустить занятие из за срочной встречи с клиентом
Мотивация
  • Сам формат тренировок в мобильном приложении удобный и отвечает требованиям времени
    = у руководителя нет проблем с внедрением, а у менеджеров не будет сопротивления и сложности в использовании
  • Кнут и пряник это классика мотивации! Включите демотивацию в KPI ваших сотрудников и увидите как работает "морковка сзади" в обучении.
    Если не внедрена система KPI - мы готовы вам помочь в этом вопрос
Контроль
  • Ежедневный, еженедельный и ежемесячный автоматизированный контроль внутри системы
    = менеджеры знают, что вы знаете и это стимулирует к ритмичным тренировкам
  • При желании можно посмотреть качество и глубину ответом любого из ваших сотрудников. Система фиксирует все ответы и комментарии
    = у руководителя появляется дополнительный инструмент оценки профессионализма сотрудник
Встроить код продаж в ДНК твоих менеджеров
Нам нужны данные для распаковки платформы
Имя
Название компании
Телефон для связи
Почта
Сколько менеджеров будем учить
1
20
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Наш опыт
Продажи, управление, тренинги, консалтинг, обучение в мобильном приложении
553 чел
обучились в мобильном приложении
92 %
индекс лояльности
4230 чел
открытый формат тренингов
Начни уже сегодня.. Тренируйся! Не сдавайся!
До скорых продаж!
контакты:
Андрей Кучер
телефон: 8 903 085 8121
почта: kam@tobe.training