Top.Mail.Ru
tobe.training
Baza Development
как сделать счастливчиков счастливее
Да сервису!
Нет давлению
Цель 2021
Да
Win
Смочь
Создать
Сделать
Продать
Победить
Совершить
Выполнить
Достигнуть
Tobe the best in sales
трансформация подхода к продажам
Научим продавать так,
чтобы клиенты хотели
покупать
Комплексное и системное обучение
  • Коммерческое мышление
    • ориентир на клиента и его задачи
    • сформируем позицию с ориентацией на высокий результат
  • Тренинги для всех
    • общие ценности для всей команды
    • зададим вектор движения, наполним энергией и смыслом деятельности
  • Сервисные продажи
    • продажи как инструмент роста NPS
    • запуск сарафанного радио
  • UPgrade системы обучения
    • внедрим систему обучения и развития
    • создадим базу знаний
План работ на 5 месяцев
Апрель - Август 2021
  • 1
    Тренинги для всей команды
    Самоменеджмент (апрель)
    Лидерство и Конкуренция (июнь)
    WorkShop по Сервису (июль)
  • 2
    Продажи для менеджеров и службы заботы
    Обучение продажам с учетом специфики рынка и ценностей компании
    Один раз в две недели по 4 часа
  • 3
    Тренинг переговоров
    Переговоры - двухдневный тренинг для всех желающих (август)
Самоменеджмент
Результат тренинга:
1. Участники осознали дефицит результатов
2. Познакомились с личностными ограничивающими установками (лень, тупизм, корона)
3. Приняли ответственность за результаты своей деятельности
4. Осознали взаимосвязь усилий по выходу из зоны комфорта и личностного развития
5. Зарядились энергией достижения целей
6. Команда мотивирована к действию на качественно ином уровне
Лидерство и конкуренция
Результаты тренинга:
1. Участники осознали лидерство как образ действия
2. Приняли авторство за свою жизнь во всех ее аспектах
3. Определили доминирующий тип конкуренции
4. Попробовали конкуренцию на вкус в каскаде лидерских кейсов
5. Сформировали установку на победу
WorkShop по Сервису
Результаты воркшопа:
- Определили текущий и желаемый уровень сервиса в компании
- Разобрались, как связаны сервис, продажи и маркетинг и почему сервис помогает продавать
- Создали уникальные способы создания WoW-эффекта
- Научились измерять эффект от сервиса
- Разработали и приняли «сервисный код» сотрудников компании
Продажи для менеджеров
и службы заботы о счастливчиках
Курс состоит из 6 встреч
каждая встреча - 4 часа
  • Подготовка к продажам
    • потребности клиента
    • задачи, выгоды и боли клиента
    1
  • Входящий звонок ч.1
    • этапы и цели входящего звонка
    • техника приглашения на встречу
    2
  • Входящий звонок ч.2
    • технология управления разговором
    • лингвистический анализ речи
    3
  • Встреча - презентация
    • техника работы вопросами
    • как показать ценность продукта
    • как пользоваться уловками нейромаркетинга
    4
  • Закрыть сделку ч.1
    • истинные и ложные возражения
    • техника работы с напряжением
    • банк отработки возражений
    5
  • Закрыть сделку ч.2
    • 15 техник закрытия
    • сигналы о готовности клиента к закрытию
    • закрытие без риска - как оставить дверь открытой
    6
Переговоры
мягкая сила
Научим вести переговоры с клиентами, риэлторами, подрядчиками, партнерами, властью, сохраняя целостность и не предавая свои ценности

1. Типы переговорщиков
2. Технология проведения переговоров
3. Техника позиционного торга как ключевой навык успешного переговорщика
4. Слои ведения переговоров
5. Переговорные поединки

Ценности дают силу, а не ослабляют позицию!
Стоимость проекта
1 день в апреле
Самоменджмент
85.000 р.
1 день в июне
Лидерство и конкуренция
85.000 р.
1 день в июле
Сервисные продажи
85.000 р.
6 встреч в мае - июне
Продажи для менеджеров
170.000 р.
2 дня в августе
Продажи переговоры
170.000 р.
ИТОГО
595.000 рублей
Результат
клиенты осознают ценности Baza Development
  • Сервисный код
    Клиент чувствует заботу и уникальный сервис во время коммуникации с компанией на всех этапах
  • Новый уровень продаж
    Найден баланс в коммуникации с клиентом:
    давить/настаивать или отпустить "переваривать"
    звонить/напоминать или подождать пока дозреет
    управлять/рулить или обслуживать желание
  • Счастливые сотрудники - счастливые клиенты
    Счастье есть, когда есть понимание смысла деятельности, современные инструменты для работы и осознанность действий!
    Когда менеджер понимает и разделяет цели и ценности
БОНУС
Бонус за достижение результатов!
Какой цифровой показатель измерит успех?
До скорых продаж!
Андрей Ивановичев
8 904 388 1928
Алена Суворова
8 903 086 4339